近日，为落实国家卫生计生委关于《进一步改善医疗服务行动计划（2018-2020）》文件精神，我院正式成立医务社工部，配备专职社工1名，并与随访科合署办公，负责协助开展临床治疗之外的医患沟通，为有需求的病人或家属提供诊疗、生活、法务、援助等方面的支撑服务，解决因疾病所导致的社会心理问题，重点关注院内病人的个体服务。

   医务社会工作部主任胡建华介绍，社会工作(简称社工)是一种帮助人和解决社会问题的工作。它帮助社会上的贫困者、老弱者、身心残障者和其他不幸者；预防和解决部分经济困难或生活方式不良而造成的社会问题；开展社工服务，完善社会功能，提高社会福利水平和社会生活素质，实现个人和社会的和谐一致，促进社会的稳定与发展。医务社工是社会工作学科的一个分支学科。它的主要服务对象是病人和病人家属。

   医务社会工作就是综合运用医务社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭机构和社区提供专业医务社会服务，协助病人及其家属解决与疾病相关的社会、经济、家庭、心理等问题，以提高医疗效果和病人满意度；帮助其舒缓、解决和预防医务社会问题，恢复和发展社会功能的职业活动。其主要功能包括诊断与评估、咨询与辅导、寻求与整合资源、倡导工作、咨询与协调等。