近日，一位双目失明、双耳失聪、语言功能丧失的七旬甲状腺癌患者，在湖北省肿瘤医院头颈外科、麻醉科（手术室）医护团队的暖心照料下，顺利接受了甲状腺癌根治性手术。
据悉，该患者今年71岁，是一名退伍老兵，40年前因为一场意外导致失明失聪，长时间的听不到和看不见，也导致了语言功能的退化和丧失，他只能依靠触觉来感知周遭环境，日常生活中，家人则通过在他手心写字来沟通。
术前，手术室护士提前到病房访视，向家属详细了解老人日常习惯及沟通方式，并通过简易的肢体信号传递信息。
手术当日，洗手护士推着轮椅将老人接到手术间；抵达手术间后，巡回护士则细心搀扶老人起身，一步步引导挪动身体，并帮其逐一解开衣扣、脱去上衣，然后小心翼翼协助老人平卧到手术床上。麻醉前，麻醉医生和巡回护士持续轻抚老人手臂给予陪伴。每做一项操作，医护人员都先用轻拍肩膀、手心画圈等触觉信号提前告知……一系列细微轻柔的动作，最大程度消除了老人的不安和慌乱。
术中，由于老人体内有心脏起搏器，麻醉医生陈春意全程严密监护起搏器工作状态；为防止术中低体温，巡回护士为老人裸露的上肢加盖保温毯，持续留意其肢体的细微变化。
2小时左右，手术平稳结束，老人顺利苏醒、情绪稳定，被送回头颈外科病房。
此次特殊病患的顺利救治，是麻醉科（手术室）日常工作的真实写照。多年来，麻醉科（手术室）始终坚持特殊患者个性化服务，用耐心、细心与爱心打破沟通壁垒，让冰冷的手术室不再冰冷，以实际行动践行优质护理服务理念。
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