“你们想的太周到了，以后住院期间我们就可以随时自己测血压啦！” 湖北省肿瘤医院胸放三、儿童肿瘤病区16床的王婆婆，对着科室新添置的袖筒式自动血压计连连称赞。

   胸放三、儿童肿瘤病区住院患者较多，每天都会有不少患者及家属多次找护士测量血压。由于护士日常工作繁忙，有时无法及时响应大家的需求。为切实解决这一痛点，护士们提议并添置了这台自动测量血压计。

   “为医疗助力，为患者便民”，胸放三病区将2026年定为“优质护理服务年”，号召全体护理人员以“为患者提供超预期的服务”为目标，将暖心服务融入每一个日常细节，珍惜每一次与患者交流和服务的机会，避免说教式服务，温暖高效地解决患者问题，为树立医院良好品牌贡献力量。科室还通过记录“芳香日历”收集品牌故事、评选“服务明星”树立榜样力量、提供采血、心电图等一站式便捷服务等举措，以点滴暖心行动，编织起守护患者健康的温情纽带，让医患情在贴心服务中愈发浓厚。