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服务体系

(附件3)省肿瘤医院志愿者招募办法

文章来源:湖北省肿瘤医院党办  发布时间:2012-07-22     下载附件:

      省肿瘤医院志愿者面向全院职工、在校大学生、癌症康复者和离退休职工招募志愿者,我们希望通过志愿者付出的关爱与热诚、智慧与经验,提升医疗服务品质,辅助临床工作,方便患者就医,让更多的病患和家属受益。

 

    一、志愿者招募对象

          1、院内:全院职工、离退休职工。

          2、院外:在校大学生、癌症康复者。

 

    二、招募条件

          1、年满18周岁以上、65周岁以下,有对自己的行为负责任的能力;

          2、认同医院志愿者服务宗旨,具有奉献精神,有较强社会责任感和集体荣誉感;

          3、具有良好的道德品质和奉献精神,有服务社会公益事业的意愿,不追求物质报酬或其它任何私利;

          4、具备从事志愿服务相应的基本知识、能力和身体素质,身体健康;

          5、遵守国家的法律法规和医院的各项规章制度,既往无违法犯罪及其他不良记录。

 

    三、志愿者服务内容

          1、就医帮助。帮助患者了解就医流程,引导患者到达就诊区域,为老弱及行动不便的患者提供帮助。

          2、心理关爱。抚慰病患与家属的情绪,提供心理支撑,协助陪伴病患度过候诊及治疗时出现的心理恐惧、不安,给予患者贴心的关怀。

          3、生活互助。协助临床医护人员在病区里开展以各类疾病组成的小组活动、俱乐部活动、互助活动等,在医护人员的指导下共同开展有益康复的专项训练。

          4、文明倡导。协助医护人员维护文明就诊秩序, 开展控烟宣传、健康宣教等。

          5、服务社会。结合医院组织的各项社区健康教育活动,协助医护人员定期前往社区或医院共建单位开展健康宣教。

 

    四、志愿者服务时间

        院内职工志愿服务时间原则上根据医院需要实际情况安排;离退休职工和院外志愿者经培训后约定服务时间。

 

    五、招募方式

        1、院内职工招募:

        医务部负责医务志愿者的招募工作

        护理部负责健康促进志愿者的招募工作

        离退办负责院内离退休职工志愿者的招募工作

        欣然心理工作室负责心理咨询志愿者的招募工作

        共青团负责青年团员志愿者的招募工作

 

        2、院外志愿者招募:

        护理部负责大学生志愿者的招募工作

        癌症康复会洪山工委负责癌症康复志愿者的招募工作

 

    六、资格确认

        由党办或医院各对口志愿者服务团队对招募者进行面试、评估、上岗前培训合格者即可成为省肿瘤医院志愿者。

 

    七、注册管理

        党办负责统一注册管理协调工作。

咨询电话:027-87670138(白天) 027-87670078(午间、夜间、节假日)

医院地址:武汉市洪山区卓刀泉南路116号 邮编:430079

乘车线路:公交596路终点 738、723、618、586、556、625、66、15路(方家咀站/卓刀泉南路站下车前行300米即到)
地铁:乘坐2号线,广埠屯站B出口转乘公交596路终点站

汉口门诊部地址:硚口区中山大道91号 咨询电话:027-83802833 乘车路线:公交502、737、294、558、584、622、629、737路居仁门站下

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